Kapcsolat

Ezen az oldalon tudsz velem kapcsolatba lépni.
Kérlek, hogy először olvasd el a “Gyakori Kérdések és Válaszok” részt.

Gyakori Kérdések és Válaszok

Milyen hamar kapok választ a kérdésemre?

Ügyfeleim és megrendelőim részére 1 munkanapon belül adok választ. Minden egyéb megkeresésre 2-5 munkanapon belül reagálok írásban.

Válaszolnál nekem csak egy rövid kérdésre?

Ügyfeleimnek és Megrendelőimnek lehetősége van csatlakozni a Facebook zárt csoportomhoz, ahol szívesen válaszolok egy-egy rövid kérdésre is. Ezen kívül személyes vagy online konzultáció keretében tudok válaszolni a felmerülő kérdéseidre.

Megadod a telefonszámodat? Szeretnélek felhívni!

Nincsen telefonos ügyfélszolgálat, ezért kizárólag írásban kommunikálok. A lenti űrlapon keresztül tudsz üzenetet küldeni nekem. Viszont minden írásos megkeresésre én magam válaszolok.

Mit csináljak, ha nem kaptam meg a leveledet / megvásárolt anyagot?

Kérlek, hogy először nézd meg a Promóciók / Egyéb / Spam mappákat. Ha továbbra sem találod, akkor vedd fel velem a kapcsolatot a lenti űrlapon keresztül és segítek megoldani a problémát!

Milyen témában tudok tőled segítséget kapni?

Marketing, azon belül is az online marketing témákban publikálok hasznos tudásanyagokat. Konzultáció keretében, pedig szintén ezekben a témákban tudok segítséget és útmutatást adni.

Elvállalod a vállalkozásom marketing feladatait?

Kizárólag egy szűk ügyfélkörrel dolgozom együtt marketingesként, egy adott időszakon belül. Jelenleg nincsen szabad kapacitásom, ezért javaslom, hogy iratkozz fel az e-mail listámra. Amint lesz lehetőség erre, értesíteni foglak. Addig is köszönöm a türelmedet, és javaslom nézz szét a weboldalamon, mert számos egyéb módon tudok számodra segítséget adni.

Van valamilyen garancia a termékekre és szolgáltatásokra?

Igen. Minden termékemre és szolgáltatásomra egyedülálló, 100% pénz-visszafizetési garanciát vállalok 365 napon belül. Számomra kiemelten fontos, hogy kizárólag elégedett ügyfeleim legyenek. Nálam nem kell kockázatot vállalnod. Ha nem vagy elégedett, akkor örömmel visszafizetem a termék vagy szolgáltatás árát.

Kaphatok kedvezményt vagy részletfizetést?

Nem adok senkinek egyedi árajánlatot és kedvezményes vásárlási lehetőséget. Minden megrendelőre ugyanazok a feltételek vonatkoznak, amelyeket itt a weboldalamon látsz. Évente néhány alkalommal szokott lenni akció, de javaslom, hogy ne várj ezekre, mert az elvesztegetett idő mindig sokba kerül.

Ki fog válaszolni a kérdésedre?

Az itt megírt üzenetedet, én fogom elolvasni és tőlem kapsz rá választ. 

Szakterületem az online marketing, végzettségem szerint közgazdász vagyok. Az első vállalkozásomat 12 évvel ezelőtt indítottam el. Azóta a legkülönfélébb tevékenységű vállalkozások indításában és fejlesztésében segítettem. Ezen a weboldalamon osztom meg az online marketinggel kapcsolatos tapasztalataimat és ötleteimet.

Galántai Gergely

online marketing szakértő

p

Mielőtt felveszed velem a kapcsolatot

Ha nem találtál választ a weboldalamon, akkor örömmel veszem, ha hozzám fordulsz.

Kérlek vedd figyelembe, hogy a kapcsolatfelvétel kizárólag írásban lehetséges, mert nincsen telefonos ügyfélszolgálat!

Néhány infó a kapcsolatfelvételhez:

– Érdeklődőknek: az üzeneted megírásához javaslok egy sablont, hogy hatékonyabban tudjunk kommunikálni:

– mutatkozz be röviden,
– írd meg tömören és lényegre törően, hogy miért írsz,
– fogalmazd meg pontosan, hogy mit vársz el tőlem.

* Tegeződjünk, mert így lényegesen egyszerűbb, és az ügyfeleimmel is így kommunikálok.

(ez csupán javaslat és el is térhetsz ettől, semmi gond!)

– Vásárlás előtti kérdés: ha nem tudod eldönteni, hogy melyik termék vagy szolgáltatás lenne számodra a megfelelő.

– Számlázás és termék hozzáférés: ha kérdésed van számlázással, termék küldéssel, letöltési linkkel kapcsolatban stb. szintén itt tudsz üzenetet írni.

* Válaszidő: ügyfeleknek és megrendelőknek 1 munkanap. Minden egyéb esetben 2-5 munkanap.